Война стала главной причиной появления экономического кризиса, который негативно повлиял на все сферы жизни киевлян. После введения военного положения в конце февраля более 1 млн человек выехали из города и покинули свое жилье. А некоторые остались дома и потеряли работу, поэтому временно не могли оплачивать коммунальные услуги. Подробнее о том, могут ли они быть отключены, можно ли за них не платить и надеяться на отмену платежей и многое другое рассказали сотрудники киевских коммунальных служб. Далее на ikyyanyn.
Ответ из Киевской городской государственной администрации
После начала войны все коммунальные услуги в Киеве начислялись в штатном режиме и сотрудники ЖКХ продолжали работать. Поскольку в городе происходили повреждения инфраструктуры, в Верховной Раде был зарегистрирован новый закон. Согласно ему, оплата за коммунальные услуги больше не начислялась владельцам квартир и домов, которые были полностью или частично разрушены.
Также в соответствии с законом «О жилищно-коммунальных услугах» предоставление данных услуг было приостановлено для тех киевлян, которые подали письменное заявление о временном проживании в другом месте жительства и другие документы в Киевкомунсервис. Подробнее о том, как это сделать можно узнать здесь.
Поскольку не все люди подали заявление и в период войны не имеют возможность оплатить коммунальные услуги, с 24 февраля Кабинет Министров запретил начисление штрафов и пени за их неуплату или несвоевременную оплату. Данный запрет будет действовать до момента прекращения военного положения. В КГГА по этому поводу добавили, что тем киевлянам, которые имели долги за коммунальные услуги не будут их отключать.
Так как после введения военного положения многие люди не передавали показания счетчиков, в КГГА также сообщили, что в таком случае необходимо обратиться Центр комунального сервиса с заявлением о необходимости проведения перерасчета показаний счетчиков и их фотографией.
Ответ из АК «Киевводоканал»
В Киеве не планируется проводить полную или частичную отмену коммунальных платежей за водоснабжение. В то же время штрафы за неуплату или частичную оплату услуг сотрудники компании не будут начислять до момента окончания войны. Также к должникам не будут применять санкции путем ареста имущества и прекращения водоснабжения.
Кроме того, для удобства предоставления услуг сотрудники компании «Киевводоканал» создали для киевлян бесплатный дистанционный сервис — мобильное приложение Киевводоканал Цифровой. Оно позволяет всего лишь за пару минут передать показания счетчиков, оплатить услуги и заказать опломбирование или замену счетчиков.
Ответ из ОАО «Укртелеком»
В телекоммуникационной компании сообщили, что даже в условиях военного положения крайне важна своевременная оплата коммунальных услуг для обеспечения стабильной работы сети. Но есть одно исключение. Сотрудники «Укртелеком» разрешили продолжать предоставлять услуги в кредит только тем киевлянам, кто сейчас находится в зоне боевых действий и где оплата услуг временно невозможна. Остальные абоненты должны оплачивать коммунальные счета вовремя.